Il PNRR ha consentito agli enti sanitari di adottare diverse soluzioni cloud che, tuttavia, rispondono in modo disomogeneo all’esigenza di garantire agli utenti – pazienti, cittadini e operatori – modalità di interazione digitale moderne e veloci. OpenCity, un’architettura a microservizi basata su tecnologie open source, offre una risposta flessibile a queste carenze. Gli strumenti di OpenCity, fondati su pattern per la gestione di messaggi, documenti, pagamenti, moduli di iscrizione, richieste di assistenza e appuntamenti, sono progettati per valorizzare le piattaforme abilitanti del settore pubblico, a partire dall’app IO. Tali strumenti consentono di creare facilmente interazioni digitali in centinaia di contesti sanitari diversi, evitando di dover reinventare soluzioni ogni volta.